Договор оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ.

Для целей настоящего Договора применяются термины и их определения в значениях, установленных законодательством Республики Беларусь:

1. Адрес доставки – предоставляемые Покупателем идентификационные сведения о месте доставки Товара, четко и однозначно определяющие наименование улицы, номер здания (дома, строения, корпуса) и (при наличии) номера квартиры (комнаты, офиса).

2. Акцепт – подтверждение факта согласия Покупателя с условиями оферты и её принятие, выраженное путем нажатия кнопки «оформить заказ» в разделе «Корзина» на сайте интернет-магазина https://malt.by/cart/. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

3. Договор – соглашение сторон о купле-продаже Товаров по образцам вне торгового объекта, заключенное путем Акцепта Оферты.

4. Заказ – должным образом, оформленный запрос Покупателя, отправленный по форме, установленной Продавцом и расположенный в глобальной компьютерной сети Интернет в интернет-магазине https://malt.by и/или сообщенный Покупателем Продавцу по номеру телефона, указанному в разделе «Контакты» на сайте https://malt.by/kontakty/, на покупку определённых Товаров и/или услуг, выбранных в Интернет-магазине, и их доставку по указанному в запросе Адресу. Подтверждение принятия Заказа к исполнению Продавцом является Акцептом Оферты.

5. Интернет – магазин – это информационный ресурс субъекта торговли в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий осуществить заказ на приобретение или выбор и приобретение товаров без (вне) торгового объекта.

6. Интернет–сайт магазина https://malt.by ресурс, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, Заказ и приобретение Товара. На Сайте также указаны Условия заказа, оплаты, доставки, и иная необходимая информация для Покупателя.

7. Оферта – адресованное одному или нескольким лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

8. Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товар на сайте https://malt.by. а также совершающее действия, ведущие к осуществлению таких намерений; лицо, размещающее заказы на сайте https://malt.by; лицо, заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В качестве Покупателя также выступает лицо, указанное в качестве Получателя Товара.

9. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «МАЛЬТБАЙ», реализующий Товары Покупателям по Договору розничной купли-продажи по образцам вне торгового объекта.

10. Товар – объект (вещь как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления) купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина и возможный к формированию Заказа. Конкретное количество Товара является существенным условием Договора.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Настоящий договор является публичным договором розничной купли-продажи Товаров по образцам вне торгового объекта путем предоставления описаний Товаров в Интернет-магазине Продавца по адресу https://malt.by в глобальной компьютерной сети Интернет в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК Республики Беларусь) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.

1.2. Настоящий Договор считается заключенным с момента подтверждения принятия Продавцом к исполнению размещенного Заказа Покупателя на сайте интернет-магазина https://malt.by/.

1.3. Покупатель приобретает Товар для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности и правоспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и информацию в интернет-магазине в одностороннем порядке, в связи с чем, Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий Договор, вступают в силу в день их опубликования в интернет-магазине. Если это определено Продавцом, отдельные изменения приобретают юридическую силу с даты, определённой Продавцом. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий Договор в связи с изменением действующего законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

1.6. Условия договора постоянно размещены на сайте интернет-магазина Продавца по адресу: https://malt.by в разделе «Договор Оферты».

1.7. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам», настоящим Договором и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими отношения розничной купли-продажи по образцам вне торгового объекта.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему Договору розничной купли-продажи Товаров по образцам вне торгового объекта Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров в розницу, обязуется передать Покупателю заказанный в интернет-магазине Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, который соответствует его образцу или описанию, качество которого и цены соответствуют информации, представленной Покупателю в Интернет-магазине Продавца, а Покупатель обязуется произвести оплату и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный в интернет-магазине, в предпринимательских целях.

3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

3.1. Продавец обязуется предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о предлагаемом к продаже Товаре, соответствующую установленным законодательством и обычно предъявляемым в розничной торговле по образцам вне торгового объекта требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь посредством размещения на сайте https://malt.by необходимой информации о Товарах, обеспечивающих возможность правильного выбора Товаров.

3.2. Продавец вправе предлагать к продаже Товар, имеющий недостатки, указываемые в описании Товара на сайте, а также в сопроводительной документации к Товару.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА.

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через интернет-магазин Продавца посредством внесения Покупателем соответствующих данных в существующую электронную форму оформления заказа (в том числе регистрационную) в интернет-магазине. Заказ также может быть оформлен через операторов (менеджеров) по телефону в устной форме.

4.2. При формировании Заказа на Товар через интернет-магазин Покупатель предоставляет Продавцу сведения, позволяющие Продавцу идентифицировать Покупателя, добросовестно и в срок исполнить условия настоящего Договора.

К вышеперечисленным сведениям относятся: наименование Товара, артикул (марка, модель); количество Товара; цена Товара и условия оплаты; фамилия, собственное имя Покупателя, Адрес доставки Товара, контактный телефон, форма оплаты, способ доставки. При необходимости, а также по запросу Продавца Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления Заказа.

4.3. Все сведения, указанные Покупателем в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Покупателя. Покупатель несёт все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных данных при формировании Заказа (п.4.2) и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.

4.4. Информация в Заказе, полученном Продавцом, при необходимости может дополнительно согласовываться с Покупателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения различных сведений, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. В случае надлежащего оформления Покупателем Заказа на Товар Продавец подтверждает Покупателю принятие размещенного Заказа к исполнению.

4.5. В случае отсутствия на складе Продавца необходимого Товара или его количества во время комплектования заказа, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, указанному в Заказе, либо посредством электронного мессенджера, или электронной почты, указанной в заказе (в случае, если по каким-либо причинам дозвониться до Покупателя не представляется возможным). Продавец, при наличии такой возможности, дополнительно может предложить заменить заказанный Товар на Товар, аналогичный по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд, стоимость) и имеющийся в текущий момент на складе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо заменить заказанный Товар на аналогичный товар, предложенный Продавцом, либо отказаться от Заказа (аннулировать Заказ).

4.6. Покупатель вправе внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом, то есть до момента подтверждения принятия Заказа к исполнению Продавцом. Это можно сделать самостоятельно через оператора, посредством телефонного звонка в устной форме.

5. УСЛОВИЯ И СРОКИ ДОСТАВКИ ТОВАРА.

5.1. Способы, условия и сроки доставки Товара указаны на сайте https://malt.by/ и подробно описаны в разделе «Доставка». Вся описанная в этом разделе информация является неотъемлемой частью настоящего Договора. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.

5.2. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.3. Общий срок доставки Товара состоит из срока обработки Заказа и срока доставки. Общий срок доставки указан в интернет-магазине в разделе «Доставка». Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, указанные при подтверждении Заказа Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке увеличить или уменьшить согласованный срок доставки.

5.4. Доставка товара Покупателю осуществляется по Адресу, указанному в Заказе Покупателя и согласованному Продавцом в подтверждении о принятии Заказа к исполнению.

5.5. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. Покупатель несет ответственность за вручение заказанного Товара любому из указанных им в Заказе лиц. Продавец не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих Товар лиц, если они указаны в Заказе в качестве получателей.

5.6. При самовывозе Товара со склада Продавца (п.Боровляны, ул.40 лет Победы, 17), Продавец одновременно с передачей Товара передает Покупателю кассовый чек.

5.7. Переход права собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента получения товара Покупателем.

5.8. В случае доставки Товара курьером по Минску до подъезда, доставки «Европочтой» до квартиры, доставки службой «Autolight Express» до квартиры, самовывоза со склада (п.Боровляны, ул.40 лет Победы, 17); самовывоза из бара «Билли Бонс» (п.Копище, ул.Михайлашева, 1 (Уручье), Покупатель должен внимательно проверить Товар (Товары) на соответствие количеству, качеству, внешнему виду и комплектности. Время приемки всех товаров заказа не должно превышать 10 (десяти) минут.

5.9. После приёмки Товара Покупателем Продавец не принимает претензии к товарному виду, по комплектности Товара и его количеству.

6. ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА ТОВАРА (ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ).

6.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием Товара в интернет-магазине Продавца. Цена Товара в интернет-магазине Продавца может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара и предоставляемые Продавцом скидки действительны в момент подтверждения принятия Заказа на Товар. Цена на заменяемый Товар действительна в момент комплектования Заказа на складе Продавца при его замене. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, и сумма скидки изменению не подлежат, кроме случаев, описанных в п.6.2.

6.2. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием непредвиденной и (или) непреднамеренной технической ошибки, связанной с человеческим фактором или некорректной работой программного обеспечения на стороне Продавца и (или) обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, или неправомерных действий со стороны третьих лиц.

В случае неверного указания цены заказанного Покупателем товара, Продавец при обнаружении ошибки вправе: подтвердить заказ Покупателя по исправленной цене; аннулировать заказ; возвратить уплаченные денежные средства либо сделать перерасчет (в зависимости от ситуации).

6.3. Оплата Товара Покупателем производится в белорусских рублях в форме, способами и на условиях, указанными Продавцом в соответствующем разделе «Оплата» на Сайте интернет-магазина https://malt.by/. Вся описанная в этом разделе информация является неотъемлемой частью данного Договора. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

6.4. Комиссии по переводу денежных средств оплачиваются Покупателем.

6.5. Оплата Товаров и услуг осуществляется в форме наличного или безналичного расчета в установленном порядке.

6.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и проводить акции. Виды скидок, акций, порядок и условия проведения акций, начисления и предоставления бонусов указываются в разделе «Акции» на Сайте интернет-магазина https://malt.by/ и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Акции предоставляются только зарегистрированным пользователям на сайте интернет-магазина https://malt.by/ в разделе «Регистрация».

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

7.1. Покупатель до передачи ему Товара вправе отказаться от выполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, фактически понесенных в связи с совершением действий по его выполнению. Сумма возмещения определяется Продавцом в одностороннем порядке.

7.2. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

- замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества (при наличии на складе);

- соразмерного уменьшения покупной цены Товара;

- расторгнуть Договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

7.3. Обмен и (или) возврат Товара производится по месту нахождения Продавца.

7.4. Обмен и (или) возврат Товара осуществляется силами и за счет Покупателя.

7.5. Возврат доброкачественного товара не осуществляется по истечении срока, установленного для обмена или возврата товара надлежащего качества в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

7.6. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством. Возврат денежных средств производится по месту нахождения Продавца.

7.7. В случае возникновения спора, Продавец обязуется компенсировать расходы Покупателя на проведение экспертизы только в случаях, если результатами экспертизы будет подтверждено, что Продавцом передан Покупателю Товар ненадлежащего качества.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ СТОРОН

8.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Размещение Заказа означает согласие и разрешение Покупателя Продавцу обрабатывать персональные данные Покупателя, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, и иные данные, сообщенные Покупателем, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Республики Беларусь и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ (акций), статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с покупателем с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает своё согласие Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, а также для целей продвижения Продавцом Товаров и услуг.

8.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Республики Беларусь.

8.3. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

8.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем в Интернет-магазине в общедоступной форме, а также за общедоступные сведения о Покупателе.

8.5. Продавец вправе без дополнительного согласования с Покупателем осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем, предварительно уведомив его об этом.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и Договором.

9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю и (или) третьим лицам вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца.

9.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

- предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в том числе неправильного указания идентификационных сведений;

- если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Продавца, либо на функционирование которых он не имеет возможности оказывать влияние;

9.4. Продавец не несёт ответственность за убытки перед третьими лицами.

9.5. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в интернет-магазине.

9.6. Продавец несёт ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийных сроков Товара. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.

9.7. За просрочку оплаты Товара Покупатель несет ответственность в размере 0,1% от суммы неоплаченного Товара за каждый календарный день просрочки (пеня в размере 0,1% от суммы неоплаченного Товара за каждый календарный день просрочки, уплачивается Покупателем, начиная со дня передачи Товара Продавцом).

9.8. Продавец не несёт ответственность за результат использования рецептов Покупателем, по размещенным инструкциям по пивоварению в глобальной компьютерной сети Интернет, которые носят ознакомительно-рекомендательный характер.

9.9. Все споры по настоящему Договору решаются путем переговоров. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или электронной почте, указанным в разделе «Контакты» на Сайте интернет-магазина.

9.10. В случае неурегулирования споров, возникающих по Договору, путём переговоров, Стороны обращаются в суд по месту нахождения Продавца за разрешением спора в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

10. ФОРС-МАЖОР.

10.1. Сторона не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если докажет, что их надлежащее исполнение стало невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), например, стихийных бедствий (землетрясений, наводнений, ураганов и др.), аварий и катастроф, неблагоприятной эпидемиологической обстановки (эпидемий), войны и военных действий, гражданских беспорядков, забастовок, блокад и эмбарго, террористических актов, принудительного отчуждения всего или существенной части имущества сторон, принятия государственными органами актов, которые стороны не могли предвидеть и в результате которых исполнение договора становится невозможным.

10.2. Если любое из форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный в настоящем договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства. При этом Сторона, пострадавшая от форс-мажора, обязуется приложить максимальные усилия для минимизации вреда, причиненного форс-мажором.

10.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства ввиду форс-мажора, обязана не позднее 3 (трех) календарных дней от даты, в которую возникла невозможность исполнения обязательства ввиду форс-мажора, и даты его прекращения в письменной форме посредством направления заказного почтового отправления уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении форс-мажора.

10.4. Даты соответствующих уведомлений являются датами приостановления и возобновления течения приостановленного срока исполнения Стороной, подвергнувшейся действию форс-мажора, договорных обязательств.

10.5. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены документом Белорусской торгово-промышленной палаты или иным компетентным государственным органом по месту возникновения форс-мажора.

10.6. Неуведомление или несвоевременное уведомление Стороной о форс-мажоре, непосредственно повлиявшем на исполнение обязательства в срок, установленный п. 10.3., лишает такую Сторону права ссылаться на форс-мажор как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору.

10.7. В случае, если форс-мажор имеет место более 6 (шести) месяцев, любая Сторона вправе отказаться от настоящего договора в одностороннем порядке, направив соответствующее письменное уведомление другой Стороне. При этом ни одна из Сторон не будет иметь права потребовать от другой Стороны возмещения возможных убытков, причиненных прекращением настоящего договора в результате действия форс-мажора».

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

11.1. Настоящий Договор, заключённый в форме Акцепта Оферты, составлен в соответствии с параграфом 2 Главы 30 ГК Республики Беларусь «Розничная купля-продажа», иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими вопросы розничной купли-продажи, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

11.2. Договор считается исполненным Продавцом с момента доставки Товара в место, указанное в Заказе Покупателя.

11.3. Покупатель выражает согласие на заключение настоящего Договора путем размещения Заказа на Товар и подтверждения принятия Заказа к исполнению Продавцом.

11.4. Отзыв Оферты Продавцом и (или) односторонний отказ от исполнения Договора Продавцом может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже подтвержденным Продавцом Заказам (принятым к исполнению Продавцом). Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты и (или) одностороннем отказе от исполнения Договора Продавцом в своем интернет-магазине с указанием точного времени отзыва и (или) отказа, но не менее чем за 12 (двенадцать часов) до факта наступления события отзыва Оферты и (или) отказа от Договора.

11.5. Вся информация, представленная на Сайте Продавца, в том числе текстовая информация, графические изображения, рекламные материалы, логотипы, товарные знаки, является собственностью Продавца и (или) иных правообладателей, и не может быть использована третьими лицами без письменного согласия Продавца и (или) иных правообладателей.

12. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.

12.1. Реквизиты Продавца: Общество с ограниченной ответственностью «МАЛЬТБАЙ», УНП 692109073. Юр.адрес: 223053, Республика Беларусь, Минский р-н., д.Боровляны, ул. 40 лет Победы, 17, к.30. Р/с BY46UNBS30120383210040010933 в ЗАО «БСБ Банк», БИК UNBSBY2X г. Минск, пр. Победителей, 23, корп.4.

12.2. Реквизитами Покупателя является указанная информация при оформлении заказа в интернет-магазине https://malt.by/.